Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як MenuMastery збирає, використовує та захищає персональні дані користувачів наших послуг з планування харчування. Ми дотримуємося принципів мінімізації даних та забезпечуємо прозорість у всіх процесах обробки інформації.

Використовуючи наш сайт та послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї політики. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, просимо не користуватися нашими послугами.

2. Які дані ми збираємо

Основна інформація:

• Ім'я та контактні дані (телефон, електронна пошта)
• Інформація про харчові вподобання та обмеження
• Дані про цілі планування харчування
• Коментарі та побажання щодо раціону

Технічна інформація:

• IP-адреса та інформація про браузер
• Дані про відвідування сторінок сайту
• Інформація про пристрій та операційну систему
• Часові мітки взаємодії з сайтом

3. Як ми використовуємо дані

Основні цілі:

• Створення персональних планів харчування
• Надання консультацій та підтримки клієнтів
• Покращення якості наших послуг
• Зв'язок з клієнтами для узгодження деталей

Додаткові цілі:

• Аналіз ефективності наших програм
• Розробка нових підходів до планування харчування
• Інформування про корисні поради з харчування
• Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству

4. Передача даних третім сторонам

Ми не продаємо, не орендуємо та не передаємо ваші персональні дані третім сторонам без вашої явної згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством.

Виключення можуть становити:

• Партнери-постачальники технічних послуг (хостинг, аналітика)
• Сертифіковані дієтологи та консультанти з харчування
• Правоохоронні органи за вимогою закону
• Організації, що забезпечують захист наших прав

5. Захист персональних даних

Ми застосовуємо комплексні заходи для захисту ваших даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення.

Наші заходи безпеки:

• Шифрування даних при передачі та зберіганні
• Регулярне резервне копіювання інформації
• Обмежений доступ співробітників до персональних даних
• Постійний моніторинг безпеки систем
• Навчання персоналу принципам захисту даних

6. Ваші права

Відповідно до законодавства про захист персональних даних, ви маєте наступні права:

• Право на доступ: отримати інформацію про обробку ваших даних
• Право на виправлення: виправити неточні або неповні дані
• Право на видалення: видалити дані за певних умов
• Право на обмеження: обмежити обробку ваших даних
• Право на переносимість: отримати дані у структурованому форматі
• Право на заперечення: заперечити проти обробки даних

7. Файли cookie та аналітика

Наш сайт використовує файли cookie для покращення користувацького досвіду та аналізу відвідуваності. Детальна інформація наведена у нашій Політиці використання cookies.

Ви можете керувати налаштуваннями cookie через ваш браузер або скористатися нашими інструментами управління cookie на сайті.

8. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, зазначених у цій політиці, або відповідно до вимог законодавства.

Терміни зберігання:

• Дані клієнтів: протягом періоду співпраці та до 3 років після
• Технічні дані: до 2 років з моменту збору
• Маркетингові дані: до відкликання згоди
• Обов'язкова звітність: згідно з вимогами законодавства

9. Зміни у політиці

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності у зв'язку з розвитком наших послуг або змінами у законодавстві.

Про суттєві зміни ми повідомлятимемо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією політики.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, ви можете звернутися до нас: